一、維修養(yǎng)護(hù)亮點工作
1、實施全市景觀照明3年上水平
為迎接2022年冬季奧運會的到來，2018年我中心建立了集中維修養(yǎng)護(hù)3年攻堅臺賬。對景觀照明設(shè)施建設(shè)逐年進(jìn)行改造，用3年時間對中心管養(yǎng)的橋體亮化進(jìn)行全新設(shè)計改造，我們要讓市民逐年感受到奧運城市 “精彩、非凡、卓越”的變化，逐年感受到奧運的腳步離我們越來越近。隨后我們也將利用3年的時間進(jìn)行道路照明光源更換，最終實現(xiàn)全市LED路燈光源的應(yīng)用。今年我中心優(yōu)中選優(yōu)，采購三家行業(yè)知名企業(yè)產(chǎn)品，更換LED路燈1000余盞，通過光源更換使城市品位得到有效提升。
2、從細(xì)微處著手對路燈電纜檢查井進(jìn)行改進(jìn)
過去我們的電纜檢查井全部都是明井，這種井的優(yōu)點是檢查方便，缺點是電纜井易進(jìn)雨水、雜物，井蓋易破損。今年我們改變了施工方法：將路燈電纜線直接進(jìn)燈桿，電纜接頭在燈桿里做，電纜井做成暗井，既不影響城市美觀，也減少了城市占地面積，以往電纜井在燈桿的后門處，電纜線路和燈桿不在一條線上。今年我們把電纜井的位置做在與燈桿一條線上，減少地下占用空間，避免和綠化部門發(fā)生重疊利用地下空間，從而減少了對用電線路的“傷害”。
3、加強(qiáng)監(jiān)督跟蹤效果購置報修電話錄音軟件。
為提升我中心報修服務(wù)管理質(zhì)量，提升工作效率，明確工作職責(zé)，使工作可倒查管理，我中心今年引進(jìn)了報修熱線管理軟件，投入使用后，取得了很好效果。原先我中心報修電話具有錄音功能，但只能錄20條語音，需手動刪除，查詢困難，效果不太理想。而新系統(tǒng)根據(jù)來電號碼，自動彈出對應(yīng)的報修人資料、歷史記錄和通話錄音，讓客服人員服務(wù)更方便及時，電話錄音功能錄音長期保留，方便事后查詢聽取，在與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效有力的法律依據(jù)，同時也是中心考核員工服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)監(jiān)督跟蹤效果的依據(jù)。
二、工程建設(shè)新看點
1、用燈光雕塑打造張家口精彩夜晚
不斷完善城市景觀亮化新名片，是貫徹落實習(xí)近平總書記“努力交出冬奧會籌辦和本地發(fā)展兩份優(yōu)異答卷”重要指示的具體體現(xiàn)，是舉辦一屆“精彩、非凡、卓越”的冬奧會的必然選擇，是有效提升城市形象，滿足人民群眾對美好生活需要的根本要求。
中心在2017年新思路打造城市夜景新名片的設(shè)計理念基礎(chǔ)上，2018年對市內(nèi)主要城市道路節(jié)點、城市出入口安裝各式景觀燈光雕塑作品22件。這些作品從不同角度反映了黨的十八大以來的各項成果，反映了張家口人民對冬奧會的期盼和對全世界朋友的歡迎，體現(xiàn)出了張家口人民對幸福生活的向往和張家口的地域文化等主題。2018年2月12日中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目中展示了我們的部分燈光雕塑作品。今年冬天，我們歡迎大家有時間帶家人到我市崇禮區(qū)進(jìn)行旅游，更歡迎大家到市區(qū)參觀我們的燈光雕塑。
2、加強(qiáng)工程建設(shè)提升幸福生活指數(shù)
我中心在做好維修養(yǎng)護(hù)工作的同時，今年累計完成全市照明和景觀亮化工程6條道路7公里，全部安裝LED照明光源，景觀帶和景觀小品亮化美化建設(shè)工程為5條主要街道，共計6公里?，F(xiàn)工程全部完工并投入使用，受到廣大市民的交口稱贊。
三、2019年創(chuàng)新工作謀劃
前幾年，我們認(rèn)為LED技術(shù)處于行業(yè)不斷發(fā)展和完善期，我們始終關(guān)注這一行業(yè)的發(fā)展，近幾年我們通過LED小范圍使用，積累了一些寶貴經(jīng)驗。目前LED產(chǎn)品優(yōu)勢在逐漸凸顯出來。目前我們建設(shè)了自己的光電實驗中心，并正在積極籌備制定張家口市LED照明光源使用標(biāo)準(zhǔn)。我們這一謀劃得到張家口市有關(guān)方面主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，又得到了生產(chǎn)廠家積極響應(yīng)，這項工作將作為我們中心2019年重點謀劃工作。
